1、Q：游戏正式公测后，怎么返利
A：参加封测的付费用户，下载游戏后，使用同一个账号登录且首个创建的角色，在主界面【首发福利】入口---双倍返利页签中领取
注意事项：
1、必须同一个平台的账号
2、不同账号的充值，将分别返利至对应的账号上
3、返还账号登录可选择任意服务器，但只有账号首个创建的角色可领取返利
2、Q：请问游戏在哪里下载呢？
A：可在各大游戏中心内搜索“聊斋搜神记”进行下载哦
3、Q：玩《聊斋搜神记》需要手什么版本呢？
A：建议使用安卓4.1以上版本设备进行游戏
4、Q：为什么游戏下载完后，却不能安装
A：可能是以下原因
1）可能是客户端下载文件缺损，请重新下载后再次尝试安装。
2）可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的储存空间。
3）设备未达到必要配置，建议使用安卓4.1.0以上版本设备进行游戏。
5、Q：下载游戏所需的网络环境是什么?
A:由于客户端较大，建议在WIFI连网环境下进行下载
6、Q：安卓运行时总有卡顿的情况怎么办？
A：情况一：后台软件太多，导致运行内存不够，试着关闭或者优化下系统。
情况二：散热问题，运行游戏的时候如果有设备发烫，造成假死或者直接重启。建议耐心等待一段时间，待设备恢复正常温度后再进行游戏
7、Q：运行中经常闪退怎么办？
A：1）设备未达到必要配置，建议使用iOS9.0以上 安卓5.1.0以上版本设备进行游戏
2）请关闭运行后开开启的应用，释放一定的运行内存后再进行登录。
3）如点击后未显示登录界面便闪退，请检查下载包是否完整，如下载包损坏请重新下载。
8、体力没了怎么恢复？
A：1、可以用元宝购买体力，每天可购买12次（注意：元宝购买体力，越买会越贵）
2、自然恢复，6分钟/1点体力
3、每天12点-14:00、18:00-22:00、22:00-24:00分别可以领取50点体力，总计150点体力，在福利中领取
4、购买各种体力包，使用体力药水增加体力
9、Q：符文材料怎么获得
A：可以通过通关关卡/扫荡关卡获得
10、Q：没银两怎么办
A：挑战镇妖楼里的封妖殿或摇钱树换取银两
11、Q：普通关卡挑战次数有无限制？
A：只要体力足够就可以持续挑战
12、Q：迷雾境地玩法有什么奖励
A：可以获得装备融合材料以及其他随机材料
13、Q：试剑楼获得的试剑积分有什么用
A：可在聚宝阁中的试剑阁兑换灵将碎片以及其他材料
14、Q：炼狱之地获得的炼狱币有什么用
A：可在聚宝阁中的炼狱阁兑换灵将碎片以及其他材料